Terms of Service

UNTECH এর টার্মস অফ সার্ভিসে আপনাকে স্বাগতম! আমাদের সার্ভিস, সফটওয়্যার বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। অনুগ্রহ করে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. অ্যাকাউন্ট ও দায়িত্ব:

- আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।

- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং অ্যাক্সেস সুরক্ষিত রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হওয়া যেকোনো বেআইনি কাজের জন্য UNTECH কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।

২. সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট:

- আমাদের সার্ভিসগুলো একটি নির্দিষ্ট মাসিক বা বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন ফি এর বিনিময়ে প্রদান করা হয়।

- আপনি যেকোনো সময় আপনার প্যাকেজ আপগ্রেড, ডাউনগ্রেড বা বাতিল করতে পারবেন। তবে ইতিমধ্যে পরিশোধকৃত কোনো সাবস্ক্রিপশন ফি বা টপ-আপ ব্যালেন্স সাধারণত অফেরতযোগ্য (Non-refundable)।

- যদি আপনার প্যাকেজের লিমিট (যেমন: মেসেজ কোটা) শেষ হয়ে যায়, তবে সার্ভিস চালু রাখতে আপনাকে টপ-আপ করতে হবে অথবা প্যাকেজ আপগ্রেড করতে হবে।

৩. সার্ভিসের সীমাবদ্ধতা (Service Limitations):

- আমরা সর্বদা আমাদের সিস্টেম ৯৯.৯% আপটাইম রাখার চেষ্টা করি। তবে সার্ভার মেইনটেন্যান্স, থার্ড-পার্টি এপিআই (যেমন: Facebook/WhatsApp) এর সার্ভার ডাউন বা অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে সার্ভিসে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।

- স্প্যামিং, স্ক্যামিং বা কোনো অবৈধ কাজে আমাদের টুলস ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪. থার্ড-পার্টি পলিসি: যেহেতু আমাদের সিস্টেম Facebook, Instagram বা WhatsApp এর এপিআই ব্যবহার করে, তাই আপনাকে অবশ্যই মেটা (Meta) এর নিজস্ব বিজনেস পলিসি এবং শর্তাবলী মেনে চলতে হবে। তাদের পলিসি ভায়োলেশনের কারণে আপনার পেজ বা নম্বর ব্লক হলে তার দায়ভার UNTECH বহন করবে না।

৫. অ্যাকাউন্ট বাতিল (Termination): যদি কোনো ব্যবহারকারী আমাদের এই শর্তাবলী ভঙ্গ করেন বা সিস্টেমে কোনো ক্ষতিকর কার্যকলাপ চালানোর চেষ্টা করেন, তবে UNTECH কর্তৃপক্ষ কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই উক্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।